Kundtjänst

Är du som vi trött på knapp och talsvar i telefon eller chatbots som inte helt förstår vad man frågar om ? Vi på MyBeat sätter en ära i att personligen svara på våra kunders frågor och lösa deras problem. 

Du når oss genom att maila support@mybeat.se eller 
ringa 019-55 55 500

Våra öppettider via telefon är måndag-fredag kl 9-15.30 med stängt för lunch 12-13.

Efter 15.30 kan du även nå oss via chatten här på hemsidan.

Ett litet tips är dock att du kan hitta svaret på många vanliga frågor i vår omfattande kunskapsbank! Där kan man söka efter olika nyckelord, tex MMS eller hemnummer, och hitta alla relaterade artiklar. 

Varför har vi ändrat öppettiderna på telefon?
Vi ser en ökning av antal kunder som väljer att kontakta oss via mail och testar under en tid att korrigera våra öppettider via telefon för att på bästa sätt kunna hantera alla våra kunders frågor på bästa och snabbaste sätt.
Vi vill poängtera att det är fortfarande viktigt för oss att finns här personlig kontakt, både via telefon, mail och chat.